Preguntas Frecuentes

¿Tengo que crear una cuenta para poder ver los webinars gratuitos?

No, solo para poder adquirir los productos de paga es necesario crear una cuenta.

¿Cuánto tiempo tengo para ver mi producto contratado?

A partir de que se le de acceso a su producto on-line, el usuario cuenta con 30 días naturales para poder hacer uso del mismo.

¿Una vez realizado mi pago, en cuanto tiempo me darán acceso al producto?

Se le dará acceso de 2 a 3 días hábiles una vez que se haya confirmado el pago de su producto.

¿Tienen sistema de devoluciones?

Debido a que es un servicio on-line, no contamos con sistema de devoluciones. En caso de tener un problema favor de escribir un correo a: contacto@sapereaude.mx o a nuestro WhatsApp: +52 55 1370 8487.

Tengo un problema con mi cuenta y/o productos:

En caso de tener algún problema con su cuenta o sus productos, contáctenos al correo: contacto@sapereaude.mx o al WhatsApp: +52 55 1370 8487.

¿Puedo cursar varios cursos a la vez?

Puedes tener la cantidad de cursos activos que tu desees. Sin embargo, recuerda que cada uno cuenta con 30 días naturales desde la fecha de compra para finalizarlos.

¿Puedo volver a comprar un curso/conferencia que deseo volver a tomar?

Claro que sí, puedes comprar el mismo curso las veces que desees.